Kundeninformation:


- Neuer Versandpartner: DPD neu ab November
- Versand-Aktion DPD-Home im November:
  Versand für alle Pakete nur 5.00 CHF!
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
geschätzte Kundinnen und Kunden,
 
es freut uns, Sie darüber zu informieren, dass wir mit DPD ab Anfang November einen neuen Versandpartner haben.
Die Firma DPD bietet einen ansprechenden Kundenservice und günstigere Preise.
Wir können dadurch die Versandpreise gesamthaft um ca. 20% senken, was unseren Kunden vor allem auch bei höheren Gewichten zu Gute kommt und immer wichtiger wird.
Neu können dadurch auch Pakete bis 31.5kg Gesamtgewicht versendet werden. (bisher max. 30kg)
 
Versand-Aktion DPD-HOME im November: 
Alle Pakete welche mit DPD-Home versendet werden: nur  5.00 Fr.!
Ein kleines Dankeschön an unsere Kundschaft!
 
DPD bietet Ihnen folgende Auswahl an:
 
DPD Home (Lieferung ohne Unterschrift)

Die Mehrheit der Kundinnen und Kunden möchte ihre Pakete zu Hause in Empfang nehmen, ohne irgendetwas dafür unternehmen zu müssen. Dieser Service erfüllt genau diesen Wunsch, zusätzlich erhält der Empfänger zur Information eine Benachrichtigung vor und nach der Paketzustellung. Falls der Empfänger nicht zu Hause ist, wird das Paket an einem sicheren Ort hinterlegt. DPD HOME eignet sich deshalb hauptsächlich für Pakete, welche vor der Haustüre abgestellt werden können, beziehungsweise in den Briefkasten passen. Falls die Zustellung an einem sicheren Ort nicht möglich ist, erfolgt die Zustellung in einen nahegelegenen Pickup parcelshop.

• Sicherheit: Zustellung mit Foto und GPS-Daten, Haftung inklusive
• Leistung: eine Zustellung, nachher Abstellung an sicherem Ort / Lieferung in einen DPD Pickup parcelshop (bis maximal 31,5 kg)
• Geschwindigkeit: Regellaufzeit von 24h, entspricht Post Priority (Ohne Garantie)
• Transparenz: Paketverfolgung für Versender und Benachrichtigung an Empfänger vor und nach der Zustellung
• Umweltfreundlich: 100% Kompensation von CO2 inbegriffen

Wichtig für Sie als Kunde: mit DPD Home wird das Paket ohne Unterschrift bei Ihnen abgestellt. Sie müssen dazu nicht zu Hause sein.
Kann das Paket nicht bei Ihnen abgestellt werden, wird es in den nächstgelegenen Pickup parcelshop gebracht, wo Sie es zeitnah abholen können.
 
DPD Comfort (Lieferung nur gegen Unterschrift)

DPD COMFORT gibt dem Privatempfänger die grösstmögliche Freiheit, sein Paket genau dann und dort zu empfangen, wo er es wünscht. Zwei Zustellversuche mit Vorankündigungen, diverse Umleitungsoptionen und Live-Tracking garantieren, dass das Paket dem Empfänger und seinen Lebensgewohnheiten folgt. Ist der Empfänger bei beiden Zustellversuchen nicht zu Hause, wird das Paket zum nächsten Pickup parcelshop gebracht. So kann der Empfänger sein Paket immer noch in seiner Nähe abholen.

• Sicherheit: Zustellung gegen Unterschrift, Haftung inklusive 
• Leistung: bis zu zwei Zustellversuche, danach in DPD Pickup parcelshop (bis maximal 31,5 kg pro Paket)
• Freiheit: Predict / Zugang Follow My Parcel inklusive
• Geschwindigkeit: Regellaufzeit von 24h, entspricht Post Priority (ohne Garantie)
• Transparenz: Paketverfolgung für Versender und Empfänger
• Umweltfreundlich: 100 % Kompensation von CO2 inklusive

Wichtig für Sie als Kunde: mit DPD Comfort wird das Paket nur gegen Unterschrift geliefert (max. 2 Zustellversuche inkl.) Sie haben aber die Möglichkeit, die Zustellung übers Internet nach Ihren Bedürfnissen zu beeinflussen.
Kann das Paket nach zwei Zustellversuchen nicht bei Ihnen abgestellt werden, wird es in den nächstgelegenen Pickup parcelshop gebracht, wo Sie es zeitnah abholen können.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.dpd.com/ch/home/services/national/b2c_versand

Ihre Zahlungsmöglichkeiten im Shop sind:
TWINT, PayPal, Postfinance, MasterCard, Visa und Banküberweisung (und Bar/Kartenzahlung bei Selbstabholung)